洛陽到烏蘭布統壩上草原旅游－承德避暑山莊、熙水泉純玩雙臥5日游

1、酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；

2、不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等費用。

3、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用。

4、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、景區內二道門票、觀光車、電瓶車、纜車、索道、動車票等費用。

5、兒童的“旅游費用包含”內容以外的所有費用。例如產生超高餐費、門票等需客人另付！

6、個人購物、娛樂等消費。

7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用，及個人所產生的費用等。

8、旅游意外保險；因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用。

自費項目自愿參加，無強制消費

避暑山莊環山電瓶車50元/人（約1小時）

避暑山莊環湖游船60元/人（約40分鐘）

草原吉普車娛樂套票：540元/人/游覽全天

1、以上行程在保證全程景點不減少，住宿、用餐等標準不改變的情況下，我社可根據當地實際情況進行調整；如遇人力不可抗拒因素造成的損失或造成無法游覽（自然環境、堵車、政策性調整等），只負責退還本社的優惠門票：贈送景點不退費用?？腿巳缫騻€人原因臨時自愿放棄當地景點、用餐、住宿等，費用我社均不退還！

2、兒童價格要求身高1.2米以下，含當地車位、半餐、導服，其他產生自理，凡持有離休證、老年證、軍官證等證件者，在進入景區時出示并使用證件后，退還門票折扣價與優惠價的差價（所有自理景點項目不在此優惠范圍內）。

3、往返車次不定，時間不定，車廂不定，如遇過路車火車票票源緊張，會出現從其他站出票、火車票限售、政策性調價或出其他車次火車票等情況，火車票差價多退少補，請組團社提前向客人做好解釋工作，我社不再受理因此產生的任何投訴。

4、因散客拼團，每團接站車次較多，抵達時間不等，接站后可能需等待；自理景點為客人自愿參加，如有不參加者需在景區外等候其它客人，并按統一時間集合。

5、住宿如出現單男單女，安排三人間或插住，根據實際情況實在無法安排三人間或插住的游客，游客須補足房差；

6、游客對我們服務質量的認定以當團大多數游客所填質量監督卡為準，請您認真填寫，如在當地填寫意見單時未注明投訴意見，返程后我社不再接受相關投訴，出團前請組團社向客人做好解釋。

7、我社對小孩和60歲以上游客不承擔監護權；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由自身負責，我社及導游有義務協助尋找或報案，但不負責賠償。

8、游覽景點都有規定的時間，請大家自覺按照導游規定的時間地點集合上車，若沒有在規定時間內上車，我們的車輛多等候30分鐘，若還沒有抵達集合地，為了團隊大部分人的利益，請遲到游客自行打車到下一個景點或者賓館餐廳。

9、旅游過程中會有很多不確定因素發生，例如旅游大巴車臨時出故障，我公司會及時安排補救措施及時修車或者調配其他車輛，如果是調配其他車輛，在這個過程中肯定會出現等候現象，請游客耐心等待，在車輛到來后游客不得以拒*上車來要求公司做出賠償，我們的補救方法就是修車或者調配其他車輛，此外無任何賠償，請您在簽訂合同時認真閱讀并考慮清楚后報*參團。

10、請客人務必保證自身身體狀況良好，并適合參加旅行活動，若游客隱瞞病情，旅游過程中發生的問題由游客自行負責。

11、18歲以下的游客單*參加旅行活動，須有家長的確認簽字書，請務必讓家長簽字確認后方可將未成年游客交付我公司接待。對于交付我社接待的18歲以下游客我公司都視為家長知悉簽字確認，如果后續出現未確認而帶來的問題請客人及家長自理。

12、以上行程報價單為合同附件，每一條文字都視為合同的組成部分，請游客報*時、出發前仔細閱讀。