洛陽到承德旅游－承德避暑山莊、烏蘭布統壩上草原、古北水鎮雙高純玩5日游

1、酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；

2、不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等費用。

3、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用。

4、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、景區內二道門票、觀光車、電瓶車、纜車、索道、動車票等費用。

5、兒童的“旅游費用包含”內容以外的所有費用。例如產生超高餐費、門票等需客人另付！

6、個人購物、娛樂等消費。

7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用，及個人所產生的費用等。

8、旅游意外保險；因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用。

避暑山莊環山電瓶車(景交) 50元/人 約40-60分鐘

草原深度游越野車 280元/人（4小時）

草原娛樂套票 200元/人 約3小時

草原騎馬 100元/人 1小時

自費項目：自愿參加、具體價格，內容以實際購票為準。由于旅游旺季參加需提前1天以上預約、并在導游意見單上簽字認可

1、以上行程在保證全程景點不減少，住宿、用餐等標準不改變的情況下，我社可根據當地實際情況進行調整；如遇人力不可抗拒因素造成的損失或造成無法游覽（自然環境、堵車、政策性調整等），只負責退還本社的優惠門票：贈送景點不退費用?？腿巳缫騻€人原因臨時自愿放棄當地景點、用餐、住宿等，費用我社均不退還！

2、兒童價格要求身高1.2米以下，含當地車位、半餐、導服，其他產生自理，凡持有離休證、老年證、軍官證等證件者，在進入景區時出示并使用證件后，退還門票折扣價與優惠價的差價（所有自理景點項目不在此優惠范圍內）。

3、往返車次不定，時間不定，車廂不定，如遇過路車火車票票源緊張，會出現從其他站出票、火車票限售、政策性調價或出其他車次火車票等情況，火車票差價多退少補，請組團社提前向客人做好解釋工作，我社不再受理因此產生的任何投訴。

4、因散客拼團，每團接站車次較多，抵達時間不等，接站后可能需等待；自理景點為客人自愿參加，如有不參加者需在景區外等候其它客人，并按統一時間集合。

5、住宿如出現單男單女，安排三人間或插住，根據實際情況實在無法安排三人間或插住的游客，游客須補足房差；

6、游客對我們服務質量的認定以當團大多數游客所填質量監督卡為準，請您認真填寫，如在當地填寫意見單時未注明投訴意見，返程后我社不再接受相關投訴，出團前請組團社向客人做好解釋。

7、我社對小孩和60歲以上游客不承擔監護權；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由自身負責，我社及導游有義務協助尋找或報案，但不負責賠償。

8、游覽景點都有規定的時間，請大家自覺按照導游規定的時間地點集合上車，若沒有在規定時間內上車，我們的車輛最多等候30分鐘，若還沒有抵達集合地，為了團隊大部分人的利益，請遲到游客自行打車到下一個景點或者賓館餐廳。

9、旅游過程中會有很多不確定因素發生，例如旅游大巴車臨時出故障，我公司會及時安排補救措施及時修車或者調配其他車輛，如果是調配其他車輛，在這個過程中肯定會出現等候現象，請游客耐心等待，在車輛到來后游客不得以拒絕上車來要求公司做出賠償，我們的補救方法就是修車或者調配其他車輛，此外無任何賠償，請您在簽訂合同時認真閱讀并考慮清楚后報名參團。

10、請客人務必保證自身身體狀況良好，并適合參加旅行活動，若游客隱瞞病情，旅游過程中發生的問題由游客自行負責。

11、18歲以下的游客單獨參加旅行活動，須有家長的確認簽字書，請務必讓家長簽字確認后方可將未成年游客交付我公司接待。對于交付我社接待的18歲以下游客我公司都視為家長知悉簽字確認，如果后續出現未確認而帶來的問題請客人及家長自理。

12、以上行程報價單為合同附件，每一條文字都視為合同的組成部分，請游客報名時、出發前仔細閱讀。

⑴ 出行必備：有效的身份證件、雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。請出團前注意當地天氣預報，長時間在戶外活動，請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜，以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。

⑵ 自由活動盡量避免單獨出行。導游與同行人員的手機、自己下榻的酒店的名稱位置也要牢記，不要隨便相信陌生路人的名片。誰都曉得：天下沒有不要錢的午餐。

⑶ 承德地處塞外，山川壯麗，植物資源非常豐富，盛產各種土特產品，如板栗、大扁、蘑菇、蕨菜等。選購買時一定要仔細鑒別真偽，不要輕易在地攤上購買。如有購買需求的朋友可咨詢當團專職導游，到當地旅游行政部門特別指定的有信譽和質量保證的旅游商品點購買。

⑷ 必須保管好自己的證件、錢幣等貴重及其他物品，暈車、暈船者，搭乘前宜喝一杯冷水，服暈車藥，搭乘時勿吃甜食。

⑸ 照相機、攝像機電池、充電器要準備充分，大多數型號的膠卷及電池在商場內都能買到，景點內也可以買到，但價格較貴。

⑹ 承德地形屬于盆地，氣候屬于半濕潤半干旱大陸性季風氣候，晝夜溫差較大，四季分明，日照充足，7、8月份多雨水，6月份白天的氣溫最高會達到30度以上，但早晨與晚上氣溫升降較快，夜間最低氣溫會在10度左右，溫差大約是20度，游客要隨時的增減衣物，尤其是老年人與兒童，可在早晨出發時多準備一些衣物放在車上，以便隨時增減。承德8、9月的氣候光照較強，比較干燥，請客人游覽景點時準備好防曬用品及皮膚護理用品，如忘記準備市內各大商場也有出售。

⑺ 承德屬盆地，水質較硬，建議游客不要喝生水，以免發生因水土不服而引起的腹瀉。

⑻ 承德屬于小城市，酒店的設施一般不如大城市的酒店，請客人諒解。

⑼ 酒店內的電源為220V，也備有110V的轉換器（壩上除外）。

⑽ 由于游覽的景點會有些丘陵或臺階請游客穿著些寬松、舒適的衣服及鞋子。

⑾ 請各位游客看管好自己的行李及貴重物品，在游覽景點的過程中盡量不要把護照、大量的現金帶在身上，酒店房間或前臺都會有保險箱供客人使用。在裝卸行李時請客人在自己的行李上做好標記，以便區分。

①衣服：草原上白天熱晚上冷，間或還會下些雨，所以一應衣服都要準備齊全，需要準備一件暖和的衣服，可以抵擋小雨。

②草原上草蠅非常多，轟都轟不走，但這并不是最可怕的，叮住就不撒嘴的牛虻非?？膳?，因此最好穿長褲。尤其是騎馬的時候，如果被它叮住小腿，手又夠不著，這種小蟲吸附能力極強，是甩不掉的。

③食品：準備少量面包、罐頭、水果一類的食品很有必要。這里的餐館只能要求風味，難以要求口味，而且大多偏咸，口淡的游客一定要在點菜時強調少放鹽，否則就只能當咸菜吃了。但是這里的孜然羊肉別具一格，而且烤羊肉串絕對地道。

④環保：隨時注意自己的環保意識。如果是開車盡量走已經壓出來的路，而不要貪圖自己爽快而傾軋草地。草原上沒有垃圾箱，因此多準備幾個垃圾袋，廢棄物隨時裝好，扔到旅館的垃圾箱里。不要購買當地人販賣的動物皮毛和標本，也不要采摘草地上盛開的鮮花。要記住每個人都有保護我們美麗的草原的責任。

● 壩上草原騎馬注意事項

一、騎馬前的準備：

    1、容易掉落的物品妥善保存，比如手機、相機、錢包等隨身物品 。

    2、騎馬前先要扣緊肚帶，防止馬鞍滾轉（這點要非常注意，以保安全）。

    3、騎馬的姿式：握緊馬韁，兩腳前掌踩緊馬蹬、蹬力相同，臀部不要坐得太實，身體隨馬的步伐搖動。

    4、操縱方法：兩手緊提馬,韁，左轉向左拉，右轉向右拉，需停下時雙手同時勒緊,韁繩。

    5、騎馬時候不要在馬上打傘，防止驚了馬。

二、壩上草原租馬須知：

    1、游客必須在正規的馬場租馬匹，上馬前要仔細聽講解員講解的注意事項。

    2、騎馬按小時計算，計時辦法：不足半小時按半小時計算，半小時以上不足1小時按1小時計算。

    3、騎馬費用包括馬匹租賃和牽馬費用，不用牽馬費用不退，責任后果自負。

    4、上馬前可根據個人需要租用手套、護腿及馬靴等。

    5、為了游客的安全，游客必須聽從向導指揮，在向導指揮下方可奔跑，如未經向導同意游客擅自騎馬奔跑，出現事故自負。

    6、游客應積極配合向導工作，在租馬活動中出現問題，游客應向向導和馬隊管理人員及時反映，不要和向導直接吵鬧。